Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi – CK Studio

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Il tuo diritto di recesso di 14 giorni
Puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della stampa, senza dover fornire alcuna motivazione. Puoi anche annullare un ordine in qualsiasi momento prima che venga spedito.

Come recedere o annullare
Recedi dal tuo acquisto qui: accedi con l’indirizzo e-mail usato per l’ordine, apri l’ordine e scegli di restituirlo o annullarlo. Riceverai una conferma via e-mail.
Puoi anche scriverci a chris@ckstudio.art indicando il tuo nome e il numero d’ordine, oppure usare il modulo di recesso tipo in fondo a questa pagina.

Restituzione della stampa
Dopo aver confermato la tua richiesta, ti invieremo l’indirizzo per il reso. Rispedisci la stampa entro 14 giorni, se possibile nella sua confezione originale. I costi di restituzione sono a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione di valore della stampa dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarla.

Rimborsi
Rimborsiamo l’intero prezzo pagato, comprese le spese di consegna standard iniziali, entro 14 giorni dal ricevimento del tuo recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la stampa o finché non avrai dimostrato di averla rispedita. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Articoli danneggiati, difettosi o errati
Controlla la tua stampa all’arrivo. Se è danneggiata, difettosa o non corrisponde a quanto ordinato, scrivici a chris@ckstudio.art indicando il numero d’ordine e allegando una foto, possibilmente entro 7 giorni, e provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza alcun costo per te. Ciò non pregiudica la garanzia legale di 2 anni.

Ordini personalizzati
Le stampe realizzate secondo le tue specifiche personali, come un formato o un ritaglio concordato con noi, non possono essere restituite, salvo se difettose.

Modulo di recesso tipo
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario: CK Studio – Christophe Kahmann, Chemin de la Mastelle 19, 7063 Neufvilles, Belgio – chris@ckstudio.art
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: ……
Ordinato il / ricevuto il: ……
Nome del consumatore: ……
Indirizzo del consumatore: ……
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ……
Data: ……